Preambule
Deze algemene voorwaarden regelen de contractuele relatie tussen enerzijds,
http://www.aerographediscount.fr, hierna "AEROGRAFIEkortingMETROPLEX INVESTISSEMENT", een e-commercesite die eigendom is van METROPLEX INVESTISSEMENT.
Overeenkomstig de bepalingen van de artikelen 6-III en 19 van de Franse wet betreffende het vertrouwen in de digitale economie, informeren wij u hierbij dat METROPLEX INVESTISSEMENT een SASU (vereenvoudigde naamloze vennootschap) is met een kapitaal van 10.000 euro, gevestigd te 16 rue du pavé des roizes 77860 Quincy voisins FRANCE, ingeschreven in het handels- en ondernemingsregister van Meaux onder nummer B 482 356 136, en waarvan het SIRET-nummer 48235613600036 is en het intracommunautaire BTW-nummer FR13482356136.
De publicatiedirecteur van AEROGRAFIEkorting is de CEO van de SASU.
en,
elke persoon die een aankoop wil doen via AEROGRAFIEkorting hierna "de Koper" genoemd, anderzijds.
1. Aanvaarding van voorwaarden
Door een bestelling te valideren, erkennen beide partijen dat ze kennis hebben genomen van deze algemene verkoopvoorwaarden en verklaren ze deze zonder voorbehoud te aanvaarden.
Deze algemene verkoopvoorwaarden hebben voorrang op alle andere voorwaarden die in enig ander document voorkomen, tenzij vooraf uitdrukkelijk schriftelijk afstand is gedaan door AEROGRAFIEkorting. Zij kunnen te allen tijde worden gewijzigd door AEROGRAFIEkorting en zijn van toepassing op alle verkopen na publicatie op de site.
2. Producten
De producten en diensten die worden aangeboden zijn die welke worden getoond in de catalogus die op deze site wordt gepubliceerd, zolang de voorraad strekt.
Elk product gaat vergezeld van een beschrijving opgesteld door de leverancier.
AEROGRAFIEkorting wijst ook alle verantwoordelijkheid af voor de gevolgen van een kwaadwillige handeling veroorzaakt door een derde partij en die leidt tot een wijziging van de inhoud van de site.
3. Prijzen
Productprijzen worden vermeld in euro's (€), inclusief alle belastingen en exclusief verzendkosten.
De prijzen vermeld op AEROGRAFIEkorting zijn geldig op het moment dat ze door de Koper worden geraadpleegd of tijdens de aangegeven periode. De gefactureerde prijzen zijn de prijzen die gelden op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.
Afhankelijk van het land waarnaar de bestelling wordt verzonden, kan de Koper worden beschouwd als de importeur van het/de product(en). In dit geval kunnen douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of staatsbelastingen verschuldigd zijn. Deze rechten vallen niet onder de verantwoordelijkheid van AEROGRAFIEkorting Ze vallen onder de verantwoordelijkheid van de Koper. Ze vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de Koper, zowel wat betreft aangiften als betalingen aan de bevoegde autoriteiten en instanties in het land van bestemming. De Koper wordt daarom geadviseerd om informatie over deze aspecten in te winnen bij de lokale autoriteiten.
4. Controle
De automatische registratiesystemen worden beschouwd als bewijs van de aard, inhoud, prijs, datum en contactgegevens van de ontvanger van de bestelling.
De verkoop wordt pas gesloten nadat de bestelling is bevestigd en de betaling is gevalideerd door de betrokken bank. AEROGRAFIEkorting zal de aanvaarding van de bestelling aan de Koper bevestigen op het opgegeven e-mailadres.
AEROGRAFIEkorting behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren van een klant met wie er een geschil is met betrekking tot een eerdere bestelling.
De informatie die de Koper verstrekt bij het plaatsen van een bestelling is bindend: in het geval van een fout in de gegevens van de ontvanger, AEROGRAFIEkorting kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de onmogelijkheid om het product te leveren.
Als een product niet beschikbaar is, AEROGRAFIEkorting verbindt zich ertoe de Koper zo snel mogelijk op de hoogte te brengen. Als een besteld en betaald product gedurende meer dan 30 dagen niet beschikbaar is, wordt de bestelling van dit product op schriftelijk verzoek geannuleerd en terugbetaald, waarbij de rest van de bestelling vast en definitief blijft.
5. Betaling
AEROGRAFIEkorting biedt de Koper verschillende betalingsmogelijkheden:
Veilige BNP-betaling met creditcard,
-PAYPAL: de financiële gegevens van de koper worden alleen doorgegeven aan PayPal, dat ze beschermt met behulp van gerenommeerde antifraudetechnologieën. Meer informatie over PayPal: http://www.paypal.fr/fr
-Betaling in termijnen.
-Bankoverschrijving: het nummer van de te crediteren rekening wordt aan de Koper gegeven wanneer de bestelling wordt gevalideerd.
-Cheque betaalbaar aan METROPLEX INV: de bestelling wordt verzonden na ontvangst van de cheque die naar METROPLEX INV is gestuurd. 16 rue du pavé des roizes 77860 Quincy voisins FRANKRIJK,
6. Levering
AEROGRAFIEkorting boeken over de hele wereld vanuit zijn magazijn in Frankrijk.
Tijdens het bestelproces kan de koper kiezen uit verschillende leveringsmethoden.
De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van de vervoerder, het gewicht, de grootte en de bestemming van het pakket. Ze zijn ten laste van de koper en worden gespecificeerd wanneer de bestelling wordt gevalideerd.
AEROGRAFIEkorting verbindt zich ertoe om, zodra een bestelling is bevestigd en de betaling is gevalideerd, de bestelde producten binnen 24 werkuren uit voorraad naar de gekozen vervoerder te verzenden. Bestellingen die op vrijdag, zaterdag en zondag worden geplaatst, worden op maandag verzonden.
Pakketten worden afgeleverd op het door de koper opgegeven adres.
De Koper kan de voortgang van zijn/haar pakket volgen door in te loggen op de website van de gekozen vervoerder. Als de Klant afwezig is op het moment van de levering, wordt er een leveringsbericht in de brievenbus van de ontvanger achtergelaten waarop staat waar en wanneer het pakket kan worden afgehaald.
Elke onregelmatigheid die wordt opgemerkt bij de levering (schade, ontbrekende producten in vergelijking met de factuur, beschadigde verpakking, gebroken producten, enz.) moet onmiddellijk worden gemeld aan de vervoerder per e-mail of per post naar AEROGRAFIEkorting profiteren van de verzekering die de vervoerder biedt.
Belangrijk voor onze Zwitserse klanten: Houd er rekening mee dat ons magazijn zich in Frankrijk bevindt. Daarom kunnen voor alle leveringen in Zwitserland met een waarde van meer dan CHF 65 douanerechten worden geheven, die bij ontvangst van het pakket door de ontvanger moeten worden betaald. We raden je aan om met deze informatie rekening te houden bij het plaatsen van je bestelling om verrassingen bij de levering te voorkomen.
Belangrijk voor onze klanten in het Verenigd Koninkrijk: Alle bestellingen van meer dan £150 kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten en btw. Deze extra kosten worden berekend door de douane wanneer het pakket aankomt in het Verenigd Koninkrijk en moeten worden betaald door de ontvanger voordat de levering kan worden voltooid.
7. Terug
Niet tevreden over een artikel? In overeenstemming met de huidige Franse regelgeving heeft de individuele koper een periode van 14 werkdagen vanaf de ontvangst van het pakket om zijn of haar recht op "herroeping" uit te oefenen.
Voorafgaand aan elke retourzending moet de Koper het volgende melden AEROGRAFIEkorting van zijn bedoelingen per e-mail, met vermelding van het bestelnummer en zijn wens: ruilen of terugbetaling.
Retouradres:
METROPLEX INV.
AEROGRAPHEdiscount - Afdeling Retourneren
1273 route de condé
Gebouw 46
77100 Mareuil les Meaux
Tenzij het geleverde artikel defect is bij ontvangst of niet overeenkomt met de bestelde referentie, zijn de retourkosten voor rekening van de Koper.
De retourzending wordt alleen geaccepteerd als het artikel niet is gebruikt of aangepast op een manier waardoor het niet opnieuw kan worden verzonden. Het moet in de originele verpakking worden geretourneerd.
In het geval van een conforme terugkeer AEROGRAFIEkorting het artikel omruilen of de Koper binnen 30 dagen terugbetalen, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de bestelling is geplaatst. In het geval van non-conformiteit wordt het artikel op kosten van de Koper geretourneerd.
Dit herroepingsrecht geldt niet voor bedrijven.
8. Productgarantie en service na verkoop
Artikel L.217-4 van de Franse consumentenwet:
De verkoper levert goederen in overeenstemming met het contract en is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming op het moment van levering.
Hij is eveneens aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat voortvloeit uit de verpakking, de montagehandleiding of de installatie wanneer deze laatste door het contract onder zijn verantwoordelijkheid werd geplaatst of onder zijn verantwoordelijkheid werd uitgevoerd.
Artikel L217-5
De goederen voldoen aan het contract:
1° of het geschikt is voor het gebruik dat gewoonlijk van soortgelijke goederen wordt verwacht en, zo ja :
- als het overeenkomt met de beschrijving die door de verkoper is gegeven en de kwaliteiten heeft die de verkoper aan de koper heeft gepresenteerd in de vorm van een monster of model;
- het heeft de kwaliteiten die een koper terecht mag verwachten, gelet op de publieke verklaringen van de verkoper, de producent of zijn vertegenwoordiger, met name in reclame of etikettering;
2° Of indien het de kenmerken heeft die in onderling overleg tussen partijen zijn bepaald of geschikt is voor elk bijzonder gebruik dat door de koper wordt gewenst, ter kennis van de verkoper is gebracht en door deze laatste is aanvaard.
Artikelen L217-12
Elke vordering die voortvloeit uit een gebrek aan overeenstemming moet binnen twee jaar na levering van de goederen worden ingesteld.
Artikel L217-16
Wanneer de koper, tijdens de periode van de commerciële garantie die hem werd toegekend bij de aankoop of reparatie van een roerend goed, aan de verkoper vraagt om een herstelling die gedekt is door de garantie, wordt een eventuele periode van immobilisatie van minstens zeven dagen toegevoegd aan de duur van de garantie die bleef lopen.
Deze termijn loopt vanaf de datum van het verzoek om service van de koper of vanaf de datum waarop de goederen in kwestie ter beschikking worden gesteld voor reparatie, als de goederen ter beschikking worden gesteld na het verzoek om service.
Alle artikelen hebben een garantie van 2 jaar of meer (zie artikelbeschrijving) of 6 maanden voor gerepareerde en gereviseerde artikelen, vanaf de datum die staat vermeld op de factuur die naar de klant is gestuurd, met uitzondering van verbruiksartikelen en textielartikelen.
Als een artikel defect blijkt te zijn, een verborgen gebrek vertoont of onbruikbaar is geworden vóór de datum van ontvangst door de Klant, tijdens de commerciële garantieperiode, moet de Klant contact opnemen met de Klantenservice op 01.61.10.45.99 (kosten van een lokaal gesprek vanaf een vaste lijn in Frankrijk), die hem/haar zal vertellen hoe het artikel kan worden teruggestuurd.
De kosten en risico's verbonden aan het retourneren van het artikel zijn voor rekening van de Klant.
Na onderzoek van het artikel behoudt Aérographe Discount zich de mogelijkheid voor om het te herstellen of om het terug te betalen tegen de aankoopprijs. In dit geval zal Aérographe Discount een op haar verkoopsite bruikbare creditnota opstellen of op verzoek van de Klant tot terugbetaling overgaan.
De reparatie of terugbetaling vindt plaats binnen 30 dagen na ontvangst van het defecte artikel door Aérographe Discount. Het gerepareerde of omgeruilde artikel wordt op kosten van aerographediscount.fr naar de Klant verzonden.
Als het artikel langer dan 7 dagen geïmmobiliseerd is, wordt de initiële commerciële garantieperiode verlengd met de immobilisatieperiode in overeenstemming met artikel L.221-18 van de Franse consumentenwet.
De Klant kan geen beroep doen op de commerciële garantie indien het gebrek het gevolg is van :
- normale slijtage van het artikel en/of de onderdelen en/of accessoires,
- abnormaal gebruik en/of verkeerde behandeling
- slecht onderhoud
- overmacht
- gebruik, installatie of aansluiting die niet voldoet aan de specificaties van de fabrikant
- commercieel of collectief gebruik
- het gebruik van ongeschikte randapparatuur, accessoires of verbruiksartikelen
- reparaties uitgevoerd door een derde partij die niet is goedgekeurd door Aérographe Discount en/of de fabrikant
Los van de aldus verleende commerciële garantie blijft Aérographe Discount gebonden door de gebreken van conformiteit van het product met de bestelling en verborgen gebreken onder de voorwaarden voorzien in de artikelen 1641 en 1649 van het Burgerlijk Wetboek.
In overeenstemming met de bepalingen van ordonnantie nr. 2005-136 van 17 februari 2005 worden de voornoemde artikelen van het Burgerlijk Wetboek en de artikelen van het Consumentenwetboek met betrekking tot de garantie op consumptiegoederen overgenomen in deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
Gereviseerde en gerepareerde producten zijn van nature producten die al eerder zijn gebruikt. Deze producten kunnen gebruikssporen vertonen (microkrassen, verpakkingen die afwijken van de verpakking van de fabrikant, enz.) Deze kenmerken die inherent zijn aan de aard "opgeknapt en gerepareerd" kunnen door Aérographe Discount niet in aanmerking worden genomen in het kader van de garantie, aangezien ze de basisfuncties van de producten niet in het gedrang brengen.
Garantie tegen verborgen gebreken:
Artikel 1641 van het Franse Burgerlijk Wetboek
De verkoper is aansprakelijk voor alle verborgen gebreken in het verkochte artikel die het ongeschikt maken voor het beoogde gebruik of die dat gebruik zodanig beperken dat de koper het niet zou hebben gekocht of er een lagere prijs voor zou hebben betaald als hij of zij ervan op de hoogte was geweest.
Artikel 1648
Elke rechtsvordering die voortvloeit uit redhibitory defects moet door de koper worden ingesteld binnen twee jaar na ontdekking van het defect.
In het geval voorzien door Artikel 1642-1 In het geval van een duidelijk gebrek of gebrek aan overeenstemming moet de vordering op straffe van uitsluiting worden ingesteld binnen een jaar na de datum waarop de verkoper van het gebrek of gebrek aan overeenstemming kan worden bevrijd.
9. Persoonlijke gegevens
De privacy van de Koper wordt gerespecteerd, AEROGRAFIEkorting verbindt zich ertoe dat het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens op de site wordt uitgevoerd in overeenstemming met de Franse wet op de gegevensbescherming (Loi Informatique et Libertés) nr. 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot gegevensverwerking, gegevensbestanden en individuele vrijheden. In dit opzicht, AEROGRAFIEkorting is aangegeven bij de CNIL onder nummer XXXXX.
In overeenstemming met artikel 34 van dezelfde wet, AEROGRAFIEkorting garandeert de Koper een recht op verzet, toegang en rectificatie van de hem/haar betreffende persoonsgegevens, via de Ledenzone van de site en/of het contact e-mailadres xxxxxx.
10. Beperking van aansprakelijkheid
AEROGRAFIEkorting Het kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van het gebruik van het internet, zoals verlies van gegevens, inbraak, virussen, onderbreking van de dienstverlening of andere onvrijwillige problemen.
11. Intellectuele eigendomsrechten
AEROGRAFIEkorting is in zijn geheel en met alle bijbehorende rechten eigendom van METROPLEX INVESTISSEMENT. Voor elke gehele of gedeeltelijke reproductie is systematisch de toestemming van de eigenaars vereist. Hyperlinks naar de site zijn echter toegestaan zonder specifiek verzoek, maar METROPLEX INVESTISSEMENT wijst alle aansprakelijkheid af indien de inhoud van deze sites in strijd zou zijn met de geldende wet- en regelgeving.